金苑社区平安志愿者协会自2016年12月28日成立以来，立足于抓小、抓早、抓苗头，紧紧抓住排查、化解、防范三个环节，积极排查、全面掌握、有效调处各类矛盾纠纷和不稳定因素，扎实做好矛盾纠纷的预防和化解工作，最大限度地减少了各类矛盾纠纷及群体性事件的发生。

协会每天安排3至5名志愿者进行治安巡逻，目前已经形成常态化格局。协会志愿者们不论刮风下雨都坚持日常巡逻，他们戴着小红帽和红袖章，形成了小区里的一道靓丽风景。

在排查过程中，协会丁会长坚持把日常排查了解到的各类信息和矛盾纠纷全部逐一建档归类，落实排查化解责任。对于一般性的矛盾纠纷由协会及社区出面及时化解，对于重大矛盾纠纷落实专门的化解民警，实行责任制，由负责民警做好长期稳控工作，全部分类建立台账，做到底数清楚、情况清楚、化解和管控措施清楚。一季度参与排查化解各类纠纷10起，调节成功率达100%。

通过矛盾纠纷排查及化解工作，为打造和谐社区奠定了基础。今后平安志愿者协会将进一步创新机制，实现矛盾纠纷排查工作的长效管理，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。（郊区金苑社区 汪圆圆）