2016年8月23日下午3时许，一群众王某大汗淋漓来到郊区派出所求助：自己刚才在附近的农业银行取款时，把手机遗忘在取款柜台上，等出门后才想起手机，再回去寻找时已经找不到了。

值班民警刘楠楠、黄凤祥接警后立即陪同王某来到农业银行。通过和农行的沟通，调取了王某在农行办理业务时间段的视频监控，通过视频民警发现王某的手机当时确实是遗忘在柜台上被随后办理业务的群众捡到。民警通过多方调查，终于联系上捡到手机的群众，当事人表示愿意物归其主。看到自己的手机这么快失而复得，王某激动不已。王某被我所民警的高效办案和热心服务的精神所感动，8月24日上午为我所送来一面锦旗。