为进一步提升城乡居民对医保政策的知晓率和参保积极性，切实把医保惠民政策送到群众身边，近日，灰河乡组织志愿者在普济圩社区文化广场开展医保政策集中宣传活动，用接地气的方式为群众答疑解惑、解读政策。

活动现场，志愿者们身着红马甲，通过发放宣传手册、面对面讲解、现场咨询等形式，向过往群众细致讲解城乡居民医保参保缴费、报销流程、异地就医备案、门诊统筹等核心政策。针对老年群众关心的慢性病报销、住院报销比例等问题，志愿者们耐心细致地逐一解答，手把手指导老人操作手机，让大家听得懂、看得明、用得会。

“以前总觉得医保政策太复杂，今天志愿者讲得特别清楚，还告诉我怎么用手机查报销记录，真是太方便了！”一位前来咨询的老人拿着宣传手册，连连称赞。

此次活动共发放医保宣传资料200余份，接受群众咨询80余人次，有效打通了医保政策宣传“最后一公里”，让惠民政策真正走进千家万户，切实增强了群众的获得感、幸福感和安全感。下一步，灰河乡将持续开展形式多样的医保宣传活动，实现政策宣传全覆盖，确保医保惠民红利精准落地。（朱婷婷）